Política de cookies
O que são cookies, quais a M2PAG utiliza, para que servem e como você pode gerenciá-los no seu navegador.
Última atualização: 02 de outubro de 2026.
Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade da M2PAG TECNOLOGIA FINANCEIRA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.482.118/0001-22, e explica o uso de cookies e tecnologias semelhantes no site m2pag.com e na plataforma M2PAG.
1. O que são cookies
1.1. Cookies são arquivos pequenos, gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Eles guardam informações sobre a visita, como preferências e dados de sessão, e permitem que o serviço reconheça o mesmo navegador em acessos seguintes.
1.2. Tecnologias semelhantes, como armazenamento local do navegador (local storage e session storage) e pixels de rastreamento, cumprem funções parecidas e seguem as mesmas regras desta Política.
1.3. Os cookies costumam ser classificados assim:
- Necessários: sem eles o serviço não funciona. Cuidam de coisas como manter o usuário autenticado, lembrar o estado de um formulário e proteger contra abuso. Não dependem de consentimento.
- De desempenho e análise: medem como as pessoas usam o site, quais páginas são mais visitadas e onde há erro.
- De funcionalidade: guardam preferências como idioma e região.
- De publicidade: acompanham a navegação para medir campanhas e exibir anúncios.
1.4. Quanto à origem, um cookie é próprio quando criado pelo domínio que você está acessando, e de terceiros quando criado por outro domínio carregado dentro da página.
2. O que usamos hoje
2.1. Hoje o site m2pag.com não grava cookie nenhum no seu navegador ao navegar ou ao enviar um formulário.
2.2. A única coisa guardada no seu navegador é a sua resposta ao aviso de cookies: ela fica no armazenamento local, com a data da escolha, para não perguntarmos de novo a cada visita e para servir de registro do seu consentimento. Enquanto você não responder, nada de análise ou de marketing é carregado.
2.3. A proteção dos formulários contra envios automatizados é feita no servidor, sem identificar o visitante por cookie. O endereço de IP é usado só no momento do envio, para limitar envios seguidos, guardado de forma resumida e descartado em poucas horas.
3. O que passa a existir quando você aceita
3.1. A M2PAG pretende usar ferramentas de medição de audiência e de campanhas. Elas só são carregadas depois do seu aceite, por categoria:
- Análise: quantas pessoas visitam, de onde vêm, quais páginas acessam e quanto tempo ficam. Serve para melhorar o site.
- Marketing: medir o resultado de campanhas e exibir anúncios relevantes em outros sites e redes sociais.
3.2. Enquanto nenhuma dessas ferramentas estiver instalada, aceitar não ativa nada: a escolha fica registrada e passa a valer quando elas entrarem. Esta Política será atualizada com a lista dos cookies de cada ferramenta antes de qualquer uma começar a funcionar.
3.3. Você pode mudar sua resposta a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé de todas as páginas. Recusar não limita o uso do site: nenhuma função depende dessas categorias.
4. Serviços de terceiros no site
4.1. As fontes usadas no site são entregues pelo Google Fonts e pelo Fontshare. Para servir os arquivos, esses provedores recebem o endereço de IP e dados básicos do navegador de quem acessa a página. O tratamento desses dados segue as políticas de privacidade de cada provedor.
4.2. Botões e links para Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn e WhatsApp são links comuns. Eles não carregam conteúdo dessas plataformas dentro das nossas páginas e, por isso, não gravam cookies no seu navegador enquanto você está no nosso site. Ao clicar, você passa a ser regido pela política da plataforma de destino.
5. Cookies da plataforma M2PAG
5.1. A plataforma, acessada em app.m2pag.com.br, utiliza cookies necessários ao funcionamento do login e da sessão autenticada, como manter o acesso ativo durante o uso, aplicar a expiração por inatividade e proteger contra requisições forjadas.
5.2. Esses cookies são indispensáveis para operar a conta com segurança e não podem ser desativados sem impedir o uso da plataforma.
6. Como gerenciar os cookies
6.1. Você pode ver, bloquear e apagar cookies pelas configurações do próprio navegador. Os caminhos mudam conforme o programa, e as páginas de ajuda de cada um explicam o procedimento:
- Google Chrome: Configurações, Privacidade e segurança, Cookies e outros dados do site.
- Safari: Preferências, Privacidade, Gerenciar dados de sites.
- Mozilla Firefox: Configurações, Privacidade e segurança, Cookies e dados de sites.
- Microsoft Edge: Configurações, Cookies e permissões do site.
6.2. Bloquear cookies necessários pode impedir o envio de formulários e o acesso à plataforma. Apagar os cookies também remove preferências que você tenha salvo.
6.3. Navegadores costumam oferecer um modo de navegação anônima, que descarta os cookies ao fim da sessão.
7. Atualizações e contato
7.1. Esta Política pode ser atualizada sempre que houver mudança nas ferramentas usadas ou na legislação. A data da última atualização aparece no início do documento.
7.2. Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@m2pag.com.br.
7.3. Os seus direitos como titular de dados, e como exercê-los, estão descritos na Política de Privacidade.